支払・配送方法

ご注文方法
１．お買い求めになる商品の「かごへ」ボタンをクリックすると、その商品がお買物かごに入ります。
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２．お買い求めの商品が全て決まりましたら、買い物かごの画面にて「会計する」ボタンをクリックしてください。
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３．商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力し、「確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
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４．注文情報確認画面になりますので、ご注文内容と合計金額をもう１度確認していただき、お間違いが無ければ、「この内容で注文」ボタンをクリックしてください。
　　※送料、代引手数料などは後ほど当店スタッフよりメールにてご連絡致します。
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５．正常にご注文が送信されましたら、注文完了画面になります。同時にお客様のメールアドレスに自動配信メールにて、ご注文内容、ご注文IDやアクセスコードなどが送信されます。
　　※この時点ではまだ、送料や手数料などは加算されません。
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６．商品の在庫確認＆検品後、ご注文内容の確認、送料・代引手数料を含む合計金額を当店スタッフよりメールにてご連絡致します。
商品のお届け、送料について
契約配送便にて配送いたします。

○銀行振込、現金書留の場合
　商品の在庫確認＆検品後、振込先の情報を2営業日以内にご連絡致します。 内容及び金額をご確認の上、ご入金をお願い致します。
　通常、ご入金の確認後３営業日以内に発送させて頂きます。
　
○代金引替の場合
　通常、ご注文頂いてから商品の在庫確認＆検品後３営業日以内に発送させて頂きます。
　
【送料について】
○合計10,000円以上のお買い上げで送料は無料。

○お買い上げ合計10,000円未満の場合は送料600円を頂戴いたします。

※システムの関係上、ご注文確認画面や自動配信メールには送料および代引手数料は表示されません。
　商品の在庫確認＆検品後、送料や手数料を含む正式なご請求金額を、スタッフよりメールにてご案内いたします。
なお、当店の商品は全て店頭販売も兼ねておりますので売り切れている場合もございます。誠に勝手ではありますがご了承下さいませ。
　在庫が無い場合は、納期を改めてご連絡させて頂きます。
お支払方法
銀行振込、現金書留、代金引換の決済方法がご利用いただけます。
代金引換は現金はもちろんのことクレジットカード、デビットカードがご利用頂けます。
ご注文の際にご指定ください。
銀行振込銀行振込でお支払いただけます。(三菱東京UFJ銀行)
お振込口座等の情報は、お申込み後メールにてご連絡いたします。
ご入金を確認次第、商品を発送いたします。
(振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。)
代金引換現金での代金引換便です。(西濃運輸、ヤマト運輸)

○代引手数料
1万円以下　　　　315円
3万円以下　　　　420円
10万円以下　　　 630円
30万円以下　　 1,050円
代金引換（カード支払い）

クレジットカード・デビットカードにてお支払い頂ける代金引換便です。
商品到着時にその場で、カード決済携帯端末機によりお支払い頂けます。
（ヤマト運輸コレクトサービス）

○代引手数料
1万円以下　　　　315円
3万円以下　　　　420円
10万円以下　　　 630円
30万円以下　　 1,050円

玄関でカード決済が出来るため、Web上でカード番号を入力する必要がなく、安心の決済方法です。分割・リボ払い等もお選びいただけます。

※１　カード決済携帯端末機は、山間部やビルの中など場所によっては電波が届きにくく、カード決済ができない場合があります。その際には、現金決済に変えていただくことがあります。
※２　対応クレジットカード等の詳細は、運送会社サイトにてご確認ください。
　　　ヤマトコレクトサービス

現金書留現金書留でお支払いただけます。
送付先住所は、お申込み後メールにてご連絡いたします。
ご入金を確認次第、商品を発送いたします。
(手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。）
商品代金以外の料金について
送料、代引手数料、各振込手数料。

※当店の販売価格は全て消費税込みで表示しています。
※送料は、税込合計10,000円以上のお買い上げで無料です。
商品の返品・交換について
運送中の破損などの初期不良等につきましては、商品到着後７日以内にお電話かメールにてご連絡の上、着払いにて当社へご返送ください。早急に交換品をお送り致します。

※特注品、取寄せ品等のキャンセル、返品は基本的にお受け出来ませんのでご了承ください。
　また、お客様のご都合によるキャンセル、返品は原則としてお受けできません。
その他
【お取り寄せ商品】と表記のあるものについては、お客様からのご注文後、メーカーに発注致します。メーカーに在庫、及び納期を確認後、お届け時期をご連絡させて頂きます。

通常、3〜7日でお届け出来ますが、メーカーの在庫状況によってはさらにお待ち頂く場合や、ご注文をキャンセルさせて頂く場合もございますのでご了承下さい。

当店の在庫数につきましては実店舗との共用となっている関係で、在庫数表記の修正には若干のタイムラグが発生いたします。大変恐れ入りますが、ご注文時に在庫ありの表示があったにもかかわらず、商品がすでに売り切れているという場合がございますことを、予めご了承下さいませ。
誠に勝手ではありますが宜しくお願い申し上げます。

※まれにご登録頂いたメールアドレスに、当店よりメール送信できない場合がございます。
　ご注文後すぐに、ご注文確認の自動配信メールが届かない。もしくは、ご注文後３営業日以内にスタッフよりの確認メールが届かない場合は、ご登録のメールアドレスが間違っている可能性があります。
　上記の様な場合は、お手数をおかけしますが電話(06-4800-8874)またはメール(info@cocosound.jp)にてご連絡いただけます様お願い申し上げます。７日以内にご連絡の無い場合は、誠に勝手ながらキャンセル扱いとさせて頂きます。

その他ご不明な点が御座いましたら、info@cocosound.jp までお気軽にお問い合わせください。

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